Politique de confidentialité de DuPont

Bienvenue sur www.dpp-europe.com. DuPont s’engage à préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles de toutes les personnes consultant son site Internet. Dans le cadre de cet engagement, DuPont est en train d’actualiser sa Politique et ses Déclarations de confidentialité des informations afin de refléter les besoins actuels de ses visiteurs et de les informer sur le type de données personnelles recueillies, leur utilisation et leur destination. Nous vous recommandons de lire cette Déclaration de confidentialité ainsi que notre Politique internationale en la matière.

Sur ce site Internet, DuPont utilise quatre méthodes de collecte des informations :

En premier lieu, nous recueillons passivement des informations que votre navigateur Internet nous transmet automatiquement. Ces informations incluent généralement votre nom de domaine (le nom du site indiqué après le caractère @ dans votre adresse e-mail), mais aussi éventuellement votre nom d’utilisateur (le nom figurant avant le caractère @ dans votre adresse e-mail). La quantité d’informations envoyées dépend de la configuration de votre navigateur ; veuillez consulter les paramètres de ce dernier si vous souhaitez connaître le type d’informations transmises.

Nous utilisons les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement pour identifier les pages que vous consultez sur notre site, ainsi que les sites sur lesquels vous vous rendez avant et après le nôtre. Ces informations sont utilisées par DuPont pour générer des statistiques très utiles pour comprendre la manière dont nos visiteurs utilisent ce site. DuPont interprète ces données statistiques dans le cadre de ses efforts permanents pour proposer sur son site le contenu que recherchent les clients, dans le format le plus adapté.

En deuxième lieu, nous pouvons activement obtenir des données personnelles en installant notre propre marqueur sur votre ordinateur. Généralement appelé « cookie », ce marqueur nous permet de vous reconnaître grâce à un identifiant informatique unique. L’attribution d’un identifiant unique nous permet de créer une base de données avec vos préférences et choix antérieurs. Ainsi, si ces choix ou préférences doivent à nouveau être indiqués, ils seront restitués automatiquement par le système, pour plus de simplicité et de rapidité. Par exemple, après avoir acheté une première fois un produit, vous gagnerez du temps si vous souhaitez le racheter, car vos choix antérieurs concernant la taille, la couleur ou les autres options auront été enregistrés. Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre ordinateur de manière à refuser les « cookies » ; veuillez consulter les paramètres de votre navigateur pour en savoir plus.

En troisième lieu, nous recueillons des informations sur ce site lorsque vous nous contactez, répondez à des sondages ou questionnaires, ou utilisez des applications que nous vous proposons. En nous envoyant un e-mail ou en répondant à des questions qui figurent sur le site, vous nous communiquez volontairement des informations. (Si vous décidez de ne répondre à aucune question, vous pouvez continuer à consulter le site, mais il est possible que nous décidions de ne pas vous fournir les fonctionnalités ou services correspondants.) Toutes ces informations générées automatiquement par ordinateur, comme votre adresse e-mail, peuvent être utilisées ou communiquées à des filiales de DuPont, des tiers et/ou transmises dans d’autres pays. Parmi les tiers susceptibles de recevoir vos données personnelles, on peut citer par exemple le cas d’un sous-traitant assurant le traitement des données et gérant nos systèmes informatiques. Dès lors que des informations, quelles qu’elles soient, sont transmises à des tiers, ces derniers sont tenus contractuellement de respecter notre politique de confidentialité.

En quatrième lieu, lors d’une transaction (un achat effectué sur ce site, par exemple), nous recueillons les informations nécessaires pour mener à bien cette opération, comme votre nom, votre adresse de livraison, le(s) produit(s) commandé(s) et vos modalités de paiement. Nous ne conservons vos informations bancaires que le temps nécessaire pour respecter les obligations légales et les exigences en matière de vérification.

DuPont peut utiliser toute information recueillie sur www.dpp-europe.com (autre que les informations bancaires) à des fins légitimes. DuPont peut, par exemple, utiliser ces informations pour le marketing direct, les analyser dans un but historique, statistique ou scientifique, ou encore les conserver pour faciliter une consultation ultérieure de ce site. Dans ce cadre, nous pouvons être amenés à transmettre ces informations dans d’autres pays et/ou à les communiquer à des tiers. Nous pouvons également les utiliser en cas d’enquête sur une infraction en matière de sécurité ou de coopération avec les autorités dans le cadre d’une procédure judiciaire.

De plus, il est possible que nous ayons recueilli des informations similaires vous concernant par le passé. En acceptant les dispositions de notre politique de confidentialité, vous consentez à ce que nous poursuivions notre utilisation des données recueillies antérieurement.

Pour faciliter votre navigation, des liens hypertextes ont été créés vers d’autres sites de DuPont ou de tiers. Une déclaration de confidentialité appropriée figure sur l’ensemble des sites de DuPont, mais DuPont n’assume aucun engagement ni aucune garantie en ce qui concerne la collecte de données sur les pages ou sites reliés par lien hypertexte et n’appartenant pas à DuPont. Nous vous recommandons donc de lire la déclaration ou politique de confidentialité sur chaque site que vous consultez.

Vous pouvez demander à accéder aux informations recueillies à votre sujet par DuPont sur ce site Internet en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : personal.protection@lux.dupont.com.

Si vous avez des questions, des remarques ou des suggestions pour nous aider à améliorer notre site ou si vous vous interrogez sur l’utilisation de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : personal.protection@lux.dupont.com.

Nous vous recommandons de lire la Politique internationale de confidentialité de DuPont.